Stornierung:
Leider kommt es in letzter Zeit häufiger vor, dass kurzfristig abgesagt wird!!! Da bei mir nur Geburtstage stattfinden, und niemand spontan vorbei kommt um zu feiern, ist jeder gebuchte Geburtstag der kurzfristig verlegt oder gestrichen wird, ein hoher Umsatzverlust. Wenn der gebuchte Geburtstags Termin nicht für einen anderen Geburtstag verkauft werden kann, gibt es folgende Regelung:
Eine Stornierung muss telefonisch mitgeteilt werden.
Wenn ihr zu dem gebuchten Termin nicht erscheint oder bei Absage von 1 - 14 Tagen vor dem Geburtstags Termin, erheben wir eine Ausfallpauschale von 100 €. Diese muss erst beglichen werden, bevor wieder ein Geburtstag gebucht wird.
Bei Krankheit des Geburtstagskindes oder der Eltern und Vorlage eines Ärztlichen Attests kann der Geburtstag auf einen anderen Termin kostenlos verschoben werden. Wenn kein Attest vorgelegt werden kann, wird eine Ausfallpauschale von 100 € berechnet.